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Autore: mondolavoro

Attivo il nuovo sistema help desk di Anpal

L’Anpal, con notizia del 13 novembre 2018, ha reso noto che è operativo il nuovo sistema di help desk: per richiedere informazioni di natura amministrativa, normativa e tecnica o assistenza, gli utenti si dovranno rivolgere alla casella di posta elettronica info@anpal.gov.it e al numero unico per il lavoro 800.00.00.39 (gratuito, attivo dalle ore 9.00 alle ore 18.00, dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi). Le richieste saranno gestite con un sistema di trouble ticketing, saranno cioè tracciate informaticamente, e a ciascuna di esse sarà attribuito un unico identificativo.

Le Regioni e le Province autonome, la Fondazione consulenti per il lavoro, le sedi nazionali degli Istituti di patronato convenzionati e le sedi nazionali delle Agenzie per il lavoro, in qualità di attori della rete delle politiche attive, saranno dotati di utenze per operare direttamente nel sistema di trouble ticketing di Anpal.

Le caselle co@anpal.gov.it, unimare@anpal.gov.it e supportotecnico@anpal.gov.it non sono più attive: tutte le richieste saranno infatti automaticamente reindirizzate a info@anpal.gov.it.

Aggiornamento del servizio per comunicare le chiamate del lavoro intermittente

Il Ministero del lavoro, con notizia del 13 novembre 2018, ha reso noto che nella giornata di giovedì 15 novembre 2018, a partire dalle ore 15, saranno svolte alcune attività tecniche per l’aggiornamento del servizio web “Lavoro intermittente” che, pertanto, non sarà disponibile. Al termine delle operazioni le funzionalità torneranno automaticamente on line e raggiungibili secondo le consuete modalità.

Durante lo svolgimento delle attività tecniche non sarà possibile utilizzare l’app. Pertanto, per adempiere correttamente all’obbligo sarà possibile inviare la comunicazione:

  • via email, inviando il modulo UNI_INTERMITTENTI all’indirizzo Pec appositamente dedicato: intermittenti@pec.lavoro.gov.it. Per utilizzare tale casella di posta, non è necessario che l’indirizzo emaildel mittente sia un indirizzo Pec;
  • via sms, esclusivamente in caso di prestazione da rendersi non oltre le 12 ore dall’invio della comunicazione. La modalità per sms potrà essere utilizzata solo dalle aziende registrate al portale Cliclavoro e abilitate all’utilizzo del servizio, che hanno registrato già il proprio numero;
  • via fax, inoltrando la comunicazione al numero dell’ITL competente. In tal caso, il datore di lavoro dovrà conservare copia del fax unitamente alla ricevuta di malfunzionamento rilasciata direttamente dal servizio informatico come prova dell’adempimento dell’obbligo.

Licenziamento per offese ai colleghi: sì se la condotta è tipizzata al Ccnl

La Corte di Cassazione, Sezione Lavoro, con sentenza 17 ottobre 2018, n. 26013, ha ritenuto che, in ipotesi di offese ai colleghi con frasi ingiuriose e offensive può scattare sia la mera sanzione conservativa sia il licenziamento in tronco; ciò che rileva è la tipizzazione o meno da parte del contratto nazionale della condotta contestata al lavoratore nell’ambito degli illeciti disciplinari e delle relative sanzioni. Occorre, dunque, analizzare il caso concreto per valutare se i contraenti collettivi abbiano voluto effettivamente individuare delle specifiche ipotesi di illecito disciplinare, tipizzandole o se abbiano invece evitato una tipizzazione delle sanzioni conservative individuandone solamente alcune in maniera esemplificativa, proprio in ragione dell’impossibilità di fissare tutte le ipotesi che costituiscono infrazioni disciplinari.

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